Hardware-Partner

Hardware-Partner

Kompatible PTT-Geräte und Zubehör mit Egelund PTT zu einer Kundenlösung kombinieren.

Sicherheitsmitarbeiter nutzt ein Handfunkgerät
EPTT

Hardware-Partner · Egelund PTT

EPTT verbindet Produkt, Hardware und Deployment, statt sie als getrennte Entscheidungen zu behandeln.

01

Hardware-Partner in Egelund PTT integriert

02

Kontrolliertes Kunden- und Betriebsmodell

03

Dokumentierter Weg von Konfiguration bis Betrieb

OPERATING CONTRACT

Hardwarepartnerschaft beginnt mit dem konkreten Modell.

EPTT sollte nicht eine ganze Produktfamilie als kompatibel bezeichnen, weil ein Gerät getestet wurde. Modell, Firmware, Tasten, Audio und Lifecycle müssen konkret geprüft werden.

01

Verifizierung

Das konkrete Modell und relevante PTT-Funktionen müssen getestet werden.

02

Lifecycle

OS-, Firmware- und Lieferänderungen können Kompatibilität beeinflussen.

03

Supportgrenze

Hardwarefehler, App-Verhalten und Plattformfehler müssen trennbar sein.

01PTT & Audio

Physische PTT-Taste, Lautsprecher, Mikrofon und relevantes Audio-Routing werden geprüft.

02OS & Firmware

Versionen und Änderungen werden dokumentiert, wenn sie Integration beeinflussen.

03Supply

Varianten, Verfügbarkeit und regionale Unterschiede müssen eindeutig sein.

04RMA & Support

Hardware-RMA und Software/Plattform-Support benötigen getrennte Verantwortungen.

Ein Hardware-Badge ist nur wertvoll, wenn es für das konkrete Kundenmodell etwas Nachweisbares bedeutet.