TÉLÉMÉTRIE DE SERVICE

Le statut doit venir du monitoring — pas d’hypothèses.

La surface de statut est connectée à l’intégration publique EPTT. Lorsque la télémétrie est disponible, elle provient de la source autoritative ; les données manquantes restent inconnues plutôt que devinées.

Supervision opérationnelle en salle de contrôle
TÉLÉMÉTRIE DE SERVICE

État du service

La surface de statut est connectée à l’intégration publique EPTT. Lorsque la télémétrie est disponible, elle provient de la source autoritative ; les données manquantes restent inconnues plutôt que devinées.

Site publicPages produit et ressources eptt.dk
Télémétrie en attente
EPTT CloudRuntime central lorsque pertinent
Télémétrie en attente
Dedicated environmentsEnvironnements dédiés clients
Télémétrie en attente
On-Prem integrationsEnvironnements exploités par le client
Télémétrie en attente
CONTRAT DE STATUT

Le statut n’a de valeur que s’il vient d’une vraie source de données.

Une surface de statut doit distinguer fonctionnement normal, maintenance planifiée et incidents. Si la télémétrie n’est pas disponible, la page ne doit pas deviner.

01

Services

N’afficher que les services réellement surveillés.

02

Chronologie

Maintenance et incidents nécessitent heure, périmètre et mises à jour.

03

Source de vérité

Le statut vient des données monitoring/incident — pas d’un voyant vert manuel.

01Opérationnel

Service normal sur la base d’une télémétrie connectée.

02Maintenance

Changement planifié avec fenêtre et impact connus.

03Incident

Événement actif avec prochaine mise à jour attendue.

04Historique

Les incidents clos permettent traçabilité et apprentissage.

Toutes les cartes restent marquées non connectées tant que l’intégration monitoring concrète n’existe pas.